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PREGUNTAS FRECUENTAS

¿Qué formatos de archivo aceptan para los diseños?

Aceptamos formatos como PDF, AI, EPS y PNG de alta resolución para asegurar una impresión de alta calidad. Si necesita ayuda con el diseño, también ofrecemos servicios de diseño gráfico.

¿Qué servicios de impresión proporcionan?

Brindamos servicios de impresión en diferentes formatos: impresión digital, offset, serigrafía, sublimación y vinilo. Cubrimos desde impresiones simples de tarjetas hasta impresiones grandes en banners y lonas.

¿Tienen un pedido mínimo para productos personalizados?

Sí, el pedido mínimo varía dependiendo del producto. Para ciertos artículos pequeños como bolígrafos o llaveros, el pedido mínimo suele ser de 50 unidades, mientras que otros productos como tazas o camisetas pueden tener un mínimo de 10 unidades.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puede realizar su pedido directamente a través de nuestro catálogo en línea, enviando un correo electrónico con los detalles del pedido, o visitando nuestra tienda física. Para productos personalizados, es importante que nos envíe el diseño y los detalles específicos del producto que necesita.

¿Realizan envíos a todas las provincias del país?

Sí, hacemos envíos a todas las provincias del Perú a través de empresas de transporte confiables. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación.

¿Cuál es la política de devoluciones para productos personalizados?

Debido a la naturaleza personalizada de los productos, no aceptamos devoluciones a menos que el producto tenga defectos de fabricación o errores en la impresión causados por nosotros. Si este es el caso, ofrecemos reemplazos o reembolsos completos.

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